En muchas ocasiones eres capaz de ser mejor de lo que muestras pero no te atreves a retarte, a dar lo mejor de ti. Por alguna razón te limitas a ti mismo, convéncete de que puedes y hazlo.

La mente es nuestro instrumento más poderoso, pero debemos de aprender a utilizarla a nuestro favor. Nuestros pensamientos van determinando la confianza que tenemos en hacer que las cosas sucedan, pero en muchas ocasiones nos acabamos autosaboteando por dudar de nuestra capacidad en el momento en que deberíamos tener plena confianza en salir adelante.

No se trata de establecer un hipotético sí se puede en cosas que sabemos claramente que no podemos hacer, por lo menos en este momento. Pero lo que no debemos permitirnos es dudar de aquellas cosas que sabemos perfectamente que somos capaces de hacer, que están dentro de nuestras posibilidades y que la duda nos acaba paralizando y perjudicando para lograr lo que esperamos.

El principio para lograr algo es establecer la meta de hacerlo, ponerle fecha, tener claro que es alcanzable y seguir hasta conseguirlo.

Las cosas que hoy parecen muy difíciles o imposibles pueden realizarse en el tiempo si uno está dispuesto a dedicar tiempo de calidad a lograr el objetivo. Si el reto requiere que tengas conocimientos con los que hoy no cuentas deberás de estudiar para contar con estos conocimientos. Si requieres cierta experiencia tendrás que invertir horas en ir generando la experiencia necesaria, si requieres desarrollar habilidades blandas debes de trabajar en ellas, por ejemplo si requieres hablar en público y es algo que se te dificulta deberás prepararte y practicar hasta que domines esa habilidad y así sucesivamente.

Crecer en cualquier aspecto de la vida requiere dedicación, tiempo y honestidad para encontrar las fortalezas y las áreas de oportunidad que uno tiene. Lo mejor que puedes hacer en cada momento es buscar convertirte en una mejor versión de ti mismo, rétate constantemente, a conocer más, a leer más, a tener nuevas habilidades. Rétate en lo físico, en lo intelectual, en lo laboral, en lo familiar, en la medida que vayas estableciendo y cumpliendo diferentes retos te darás cuenta que mientras más avanzas más puedes.

La pregunta inicial del artículo solía hacerla muy seguido uno de mis grandes mentores el Lic. Joaquín Brockman cuando te solicitaba que hicieras algo, que tomaras un nuevo reto, que mejoraras un proceso. Te explicaba lo que quería que hicieras, en qué consistía y la métrica que esperaba que se lograra. Una vez que te lo decía y te lo encargaba venía la pregunta ¿O no puedes? Yo he crecido en la medida en que lo hago y me demuestro que si puedo, te invito a hacer lo mismo.

Lo que hoy parece imposible, conforme te preparas, avanzas y vas adquiriendo conocimientos se va convirtiendo en algo que lograrás hasta que lo haces. Si puedes, falta que lo desees lo suficiente.

Se piensa que si algo es muy bueno no puede ser barato, pero uno puede buscar la calidad que busca al mejor precio. «Rogarsol»

Se piensa que si algo es muy bueno no puede ser barato, pero uno puede buscar la calidad que busca al mejor precio.

Tuve la oportunidad de leer la Biografía de Elon Musk, es un libro que tiene grandes lecciones ya que Musk ha logrado tener una serie de negocios exitosos, el más conocido la fábrica de autos Tesla y el más exitoso Space X. Yo antes de leer la biografía no entendía la importancia de esta última empresa que ha logrado importantes contratos gubernamentales de modo que ahora los lanzamientos espaciales en Estados Unidos no están más a cargo de la NASA sino de proveedores privados el más importante de ellos la empresa de Elon Musk.

Una dinámica constante en las empresas que Musk posee es que se deben los empleados preguntar si lo que están haciendo es lo suficientemente sencillo y si sale lo más barato que debe salir. Entendamos que un negocio importante es fabricar naves espaciales pero ahí es donde Musk encontró grandes ahorros en precio que podían obtener, al buscar a los proveedores de la NASA para piezas especializadas, ver el precio, analizar el costo real de la pieza si ellos la fabricaran y encontrar la dinámica para hacerse de la pieza al precio real que debieran de pagar logró ahorros sustanciales para su empresa, no podía ser una pieza de menor calidad de la que requerían porque eso pondría poner en riesgo a la nave, pero no se debe pagar caro por algo que no lo vale.

Revisar tus costos de tus insumos y la calidad que estás obteniendo debe ser una dinámica constante en la empresa, busca nuevos proveedores y encuentra posibles ahorros.

Si la persona que llegó a ser el hombre más rico del mundo revisa a detalle los precios y calidad de los insumos que usan sus empresas y los compara con el costo de fabricación de los mismos,  buscando brechas que le permitan bajar el precio a lo que compra ¿Porque no debieran de hacerlo todas las empresas? Uno puede estar pagando sobre precios importantes por estar comprando al proveedor más caro, por comprar a un revendedor sin saberlo, por comprar al primero que se nos cruza en el camino sin analizar al proveedor, por no tener una política clara de compras, por buscar apoyar a amigos y se les compra a ellos, entre muchas otras razones.

La calidad de los productos que se requieren no debe estar en tela de juicio, una menor calidad termina afectando el producto terminado que se vende o la calidad del servicio que se entrega. Lo que uno debe tener en la mira es buscar el mejor costo para el insumo de la calidad que se requiere.  Todo el esfuerzo que se lleva a cabo para buscar a los proveedores o fabricantes adecuados sin importar el lugar del mundo donde puedan estar, será fundamental para mejorar el costo de fabricación de los bienes que vendemos, si mejora el costo y se mantiene el precio habrá mayor utilidad y espacio para poder bajar los precios en caso que se requiera, manteniendo una utilidad favorable para la empresa.

Cada centavo que sale de una empresa debe ser invertido con la conciencia de que se han seguido los pasos necesarios para obtener el mejor trato posible y que se ha realizado una buena compra. Hay que ser cuidadosos y exigentes con las salidas de dinero ya que el control que se tenga permitirá que haya mayor utilidad, un esfuerzo importante en esta parte ayudará a la supervivencia de la empresa a futuro y cuando los proveedores se dan cuenta de que la empresa que les compra tiene procesos claros de compra y políticas para hacerlo buscarán adecuarse a las misma y ser los proveedores a largo plazo.

Comprar insumos para las empresas buscando a los mejores proveedores que brinden calidad al mejor precio redituará en mejores costos y mayor utilidad.

No importa la cantidad de años que vivas, importa la calidad de vida que tengas y que aproveches de la mejor manera tu tiempo. «Rogarsol»

Encuentre las cualidades en su gente y encontrará la calidad en su empresa. «Simon Hornby»

No seas complaciente con aquello que no está bien, hazlo notar, sugiere la solución, reta al resto a mejorar, sé un motor de cambio positivo. «Rogarsol»

Los productos más valiosos suelen ser cuidadosos en los detalles, cuidar todo, no solo lo aparente a los ojos habla de verdadera calidad.

Cuando un negocio logra que las personas que acuden al mismo tengan una experiencia, lo lograrán a base de cuidar cada detalle. Por ejemplo, un restaurante para que logre subir en la lista de los más famosos del mundo no solo le da de comer a los comensales, hace cosas únicas por ejemplo busca un local diferente, las mesas, vajillas y cubiertos son especiales, buscan una experiencia para todos los sentidos lo que el cliente pueda ver, escuchar, oler, tocar y degustar debe ser algo único. La forma de reservar una mesa es particular, quien te recibe inicia la experiencia que vas a vivir, la presentación de los platos, las sugerencias de maridaje, la dirección para decirte como gozar mejor el platillo, la temperatura del local, todo está estudiado y diseñado para que sea especial.

Steve Jobs era obsesivo con los detalles, buscaba que las cosas fueran funcionales pero simples. Mientras menos elementos tuvieran era mejor, no solo veía el diseño exterior sino los materiales que se usarían en su fabricación, la textura de esos materiales al manipular el aparato, logró poner el precio que él decidió a sus productos y que los consumidores hicieran colas para adquirir antes que nadie sus productos, verdaderos fans de la marca que es la más valiosa en el mundo en este momento.

Corregir los detalles no es rehacer todo un proceso, es revisarlo con precisión y encontrar los puntos que pueden ser mejorados, es no estar conforme nunca, sino ir mejorando siempre.

Muchos empresas se fijan mucho en los detalles de sus productos que son aparentes a la vista del consumidor, pero pueden desdeñar el tener el mismo rigor en lo que no se ve de su producto. Tan importante es la apariencia de un aparato como lo debe ser el orden y calidad de sus componentes. Siguiendo con el ejemplo del restaurante de que sirve cuidar cada detalle y hacer que la visita al local sea una experiencia sensorial para sus comensales si el baño está sucio o hay plagas en la cocina.

Las personas están dispuestas a invertir más en  los productos o servicios que les parecen mejores o más valiosos, por ejemplo cuando alguien va a decidir usar una línea aérea y 2 de ellas son comparables en precio el viajero va a elegir la línea donde recibe más por su dinero, si es más rápido el check in, si dan servicio de bebidas a bordo sin costo, si le incluyen la maleta, si no le cobran por hacer un cambio, si el asiento está incluido en el precio del boleto, entre muchos otros detalles. Otros incluso no quieren viajar en líneas que les cobran todo, porque en lugar de percibir una aerolínea de bajo costo consideran que los gastos adicionales harán que el vuelo sea más barato en otra línea que lo incluye todo.

Si quieres competir por precio en la medida que haya algo más barato en el mercado dejarás de ser la opción para tus clientes.  Pero si lo que buscas es competir por calidad y servicio debes enfocarte en los detalles, permear una cultura de excelencia a través de toda la compañía, retar a los equipos que componen la empresa a que cuestionen y mejoren sus procesos, a plasmar en la filosofía de la compañía la importancia de la calidad en lo que se genera y en las interacciones que se tengan con socios de negocios.

No seas complaciente con aquello que no está bien, hazlo notar, sugiere la solución, reta al resto a mejorar, sé un motor de cambio positivo.

Sé un referente de calidad. Algunas personas no están acostumbradas a un entorno en el que se espera la excelencia. «Steve Jobs»

La calidad es mucho mejor que la cantidad. Un jonrón es mucho mejor que dos dobles. «Steve Jobs»

La calidad de las cosas determina el costo de las mismas, sé percibido como un profesional que da calidad en su trabajo y tendrás ingresos acordes a ello. «Rogarsol»