Comunique todo a sus asociados. Cuanto más saben, más les importa. Una vez que les importa, no hay nada que los detenga. «Sam Walton»

Si volviera a la universidad, me concentraría en dos áreas: aprender a escribir y hablar ante una audiencia. Nada en la vida es más importante que la capacidad de comunicarse de manera efectiva. «Gerald Ford»

Muchos problemas de las organizaciones inician por una comunicación deficiente, sé claro en tus mensajes «Rogarsol»

Si el mensaje que quieres dar no es percibido correctamente busca reforzar lo que quieres decir para que la comunicación sea correcta. «Rogarsol»

Un mensaje puede ser percibido de diferentes maneras por diferentes públicos, busca ser muy claro en tus comunicaciones. «Rogarsol»

Si en lugar de buscar culpables, asumes que eres responsable de lo que haces, serás dueño de tus resultados.

Cuando la responsabilidad de lo que nos pasa depende de nosotros sabemos que de acuerdo a nuestro actuar obtendremos un resultado positivo o negativo. Por ejemplo imaginemos que vamos a una reunión y nos lleva un amigo que empieza a tomar y subimos al auto con él de regreso y hay un accidente. Lo natural es acusar a nuestro amigo de irresponsable por beber y manejar. Pero en realidad la responsabilidad de estar en el accidente es mía, si vi que mi amigo tomaba no debí dejar que manejara el auto y tomar un taxi. Si insistía en llevarse du auto no debí de haberme subido con él. Al final la responsabilidad de estar inmiscuido en este accidente se debe que no toé decisiones adecuadas y debo asumir las consecuencias.

Muchas personas van por la vida culpando a otros de lo mal que les va, si no me adapto con mis amistades se debe a que mis papás se divorciaron cuando era niño y eso no me permitió tener buenas relaciones de pequeño. Si me va mal en la escuela se debe a que los maestros no saben enseñar bien, si fracaso en una relación amorosa se debe a que mi pareja no me entendía y por eso no funcionó. Ir por la vida culpando a terceros no me da mejores resultados pero me permite achacar mi suerte a otros.

Cuando te responsabilizas de tus decisiones estás más enfocado en hacer las cosas corectas que en buscar responsables.

En la medida que te vayas responsabilizando de todo o que haces o te pasa y lo dejes claro a las personas que te rodean estarás entrando en un proceso de honestidad con las personas que te rodean y tu foco estará en que las cosas salgan como tu lo deseas, aprenderás de tus errores para que no repitas lo que no funcionó en primera instancia.

En muchas ocasiones anteponemos lo que las personas pudieran pensar o decir de nosotros y con base en ello no decimos las cosas como son y de manera frontal. Así como te responsabilizas de tus decisiones es ideal que también te responsabilices de qué comunicas y cómo lo comunicas. Una buena comunicación donde dejamos claro lo que pensamos nos va a permitir que la persona que nos escucha tenga claro nuestro punto de vista.

Muy pocas personas suelen ir por la vida responsabilizándose de lo que pasa, viendo un problema y en lugar de encontrar una razón por la cual no está en su cancha decidiendo que ellos van a encargarse de resolverlo. Esas personas las que asumen sus consecuencias son confiables, no dejan su futuro al azar, lo construyen y lo moldean a su manera, esas personas generalmente triunfan.

Si lo que te pasa sea  bueno o malo tienes claro que es tu responsabilidad, tendrás tranquilidad al hacer las cosas correctas de que llegará el resultado esperado.

A todos nos gusta escuchar historias, un mensaje bien estructurado, claro y lógico te permitirá establecer una buena comunicación con quienes te escuchan. «Rogarsol»

Busca que tus mensajes estén en un lenguaje entendible para todas las personas que lo escuchen, comunica con claridad «Rogarsol»

En la medida que tu comunicación sea clara y estructurada lograras que tus mensajes sean entendidos correctamente «Rogarsol»

En la medida que tu comunicación sea clara y estructurada  lograras que tus mensajes sean entendidos correctamente

La gran diferencia entre el ser humano y el resto de las especies que hay en el planeta es la capacidad de poder comunicarnos. El poder hablar entre nosotros  nos permite transmitir mensajes  y  así podemos hacerle saber a las personas que nos rodean lo que nos gusta, lo que nos afecta, lo que necesitamos, entre muchas otras cosas que solemos decir.

A pesar de que todo el tiempo nos estamos comunicando, en muchas interacciones que tenemos en nuestro trabajo no logramos dar un mensaje lo suficientemente claro para que sea comprendido por todas las personas. De hecho muchos de los grandes problemas laborales se dan en principio por una mala comunicación. Hay cosas que nos juegan en contra, si somos expertos en un tema  y hablamos en términos técnicos las personas que no están familiarizadas no entenderán con claridad lo que se les quiere decir.

Busca que tus mensajes estén en un lenguaje entendible para todas las personas que lo escuchen, comunica con claridad

En nuestro trabajo generalmente comunicamos las mismas cosas, adaptando el mensaje al público que lo va a escuchar, por ejemplo en ventas vas a hablar de tu producto o servicio, de las ventajas que tiene ante la competencia, de sus cualidades únicas que lo hacen diferente y de cómo puede servir este producto o servicio al cliente potencial. Si bien hay que adaptar el mensaje dependiendo del cliente al que vas a ver, el contenido es similar en todos los casos, por lo que una buena estrategia es estructurar la historia que quieres contar, tener un hilo conductor que  una las diferentes partes de esa historia y que haya una lógica en el mensaje para lograr lo que persigues que es el cierre de la venta.

La historia que vas a contar debes estructurarla dandole el mayor peso a el problema que le vas a resolver a tu cliente potencial, más que a hablar de lo bueno que es tu producto, cuando alguien te habla de lo bueno que es no siempre te genera confianza, pero cuando te vienen a platicar de como te pueden ayudar a resolver un problema que tienes, el interés es inmediato, porque el foco de la conversación versa sobre las necesidades del cliente.

En la medida que logres contar historias interesantes vas a captar la atención de las personas que te escuchan, parece fácil y lógico pero uno debe buscar que haya una lógica en lo que se dice, un énfasis en cómo se dice y una invitación a actuar por parte de la persona que escucha. Puedes tener herramientas que apoyen tu historia, una presentación de power point, material gráfico o videos, testimonios de terceros, etc, pero nada de eso tendrá impacto si la historia que se está contando no es lógica y clara

A todos nos gusta escuchar historias, un mensaje bien estructurado, claro y lógico te permitirá establecer una buena comunicación con quienes te escuchan.