Tus actos, tus dichos y tus resultados le están mandando un mensaje a la gente que te rodea. Trabaja para que ese mensaje sea inspirador.

Hoy en día tenemos un mundo de información disponible a nuestro alcance, gracias al internet, a las redes sociales y a la mensajería instantánea podemos ver  mucha información al momento, lo mismo noticias que pueden ser ciertas o falsas, chistes, videos, recomendaciones, historias, en fin la cantidad de contenido disponible es inmensa.

Lo primero que te recomiendo es que revises muy bien cuales son tus fuentes de información disponibles y que seas muy riguroso en aquello en lo que  inviertes tu tiempo, si vas a ver noticias busca que el medio que las  diga sea un medio serio, si vas a investigar algún tema busca que los autores de la información hayan seguido algún rigor científico para dar a conocer esa información y si lo que buscas es  navegar en contenidos para entretenerte busca que ese material al que le estas dedicando minutos de tu vida tenga un contenido que valga la pena el  tiempo que le inviertes.

Conforme te vas desenvolviendo en tu profesión, puedes ser un ejemplo a seguir para otros, dedica tiempo a se mentor de alguien, impúlsalo a ser mejor.

Mucha de la información que podemos ver en la red es inspiradora, la historia de algunas personalidades que vencieron los desafíos que la vida les puso enfrente y lograron triunfar. Este tipo de historias lo mueven a uno porque son historias de personas reales que pasaron por problemas reales y que tuvieron un éxito real. El punto es que tu también en todo momento estas inspirando a los más cercanos a ti. Con tu actuar estás educando a tus hijos, ellos no solo escuchan lo que dicen, ven lo que haces, te observan cómo te comportas y conforme crecen encuentran o no la congruencia entre tus dichos y tus actos. En cada interacción que tengas frente a tus hijos, se cuidadoso de lo que dices, lo que haces y como lo haces, ya que estas germinando una semilla que se va a parecer a ti.

Pero no solo inspiras a los más cercanos a ti como lo es tu familia. También estas inspirando a las personas con las que trabajas. Si eres el jefe de un departamento en tu empresa tus subalternos van a ver cómo reaccionas a los problemas, cómo tratas a los clientes, cómo hablas de tus compañeros de trabajo y de la competencia. Todo esto que haces está inspirando a alguien que busca crecer en la empresa. Por ello debes ser cuidadoso en lo que dices, muy empático con los clientes y atacar los problemas con un sentido de responsabilidad y buen talante para sacar adelante los retos que tienes en el trabajo.

El hecho es que en todo momento estas siendo observado y eso es bueno, porque si las cosas las haces bien, con entusiasmo, mantienes tu palabra y das lo mejor de ti, estas dejando un excelente ejemplo para la gente que te observa. Ahora puedes dar un paso adelante y hacer la elección entre la gente que te rodea en inspirar a alguien en lo particular. Buscar ser mentor de esta persona, ayudarle a crecer en su trabajo y en lo personal, darle herramientas para que logre resolver de la mejor manera los problemas cotidianos y dándole tiempo de calidad para escucharlo, entenderlo y darle la retroalimentación necesaria para que pueda crecer.

Tú estás inspirando gente en todo momento, busca que lo que la gente se lleve de interactuar contigo sean historias maravillosas.

Una vez que las palabras salen de tu boca, no hay manera de callarlas, piensa muy bien lo que vas a decir, en donde lo vas a decir y a quien se lo vas a decir.

El poder de las palabras es enorme, pueden lograr grandes reconciliaciones o bien iniciar una guerra, pueden inclinar un debate hacia uno u otro lado, pueden encumbrar o hundir a quien las dice, pueden enamorar o generar odio, pueden pasar desapercibidas o marcar la vida de alguien, el hecho es que las palabras son poderosas y valiosas, por ello debe uno pensar muy bien lo que saldrá por la boca.

Hay profesiones en donde las palabras que se dicen son muy importantes, tal vez las 2 más notorias son la política y la abogacía. Un político debe tener muy bien armado su discurso, transmitirlo con claridad, tratar de centrarse en lo que quiere que las personas que lo escuchan asimilen de sus ideas y definirse para que los votantes sepan que al votar por él estará defendiendo ciertas posiciones. En el caso de los abogados por medio de las palabras escritas u orales, deberán de guiar un argumento, contrato o juicio hacia el lado que ellos representan, para ello deberán poner mucha atención en lo que dicen y en lo que argumenta la contraparte.

 Hay profesiones donde el éxito se basa en el uso de las palabras, analiza muy bien lo que haces y la importancia de lo que dices.

Otra de las profesiones donde las palabras son sumamente importantes son las ventas, un vendedor deberá argumentar a favor de su compañía, su producto o servicio y contra argumentar con respecto a las objeciones del cliente, ventajas de la competencia y problemas de su industria. La mejor manera de poder usar las palabras de manera adecuada es preparándonos, teniendo información confiable, conociendo los puntos fuertes y débiles de nuestro producto o servicio, así como los de la competencia. Un cliente notará perfectamente cuando un vendedor tiene pleno conocimiento de lo que esta vendiendo y le dará la confianza para convertirlo en su proveedor.

Tus herramientas de ventas te ayudarán a tener materiales que te puedan apoyar en el momento de darle peso a lo que dices, si haces una aseveración con respecto a tu producto el cliente entenderá que es difícil que hables mal de tu producto o servicio, pero si tienes a la mano una recomendación de un cliente satisfecho, estudios realizados por un tercero con respecto a tu producto y los de la competencia, un artículo escrito por una revista especializada informando que tu producto es el mejor del mercado, serán argumentos de peso a tus palabras, por ello por más buen orador que seas, deberás tener a la mano material de apoyo que avale lo que dices.

Deberás de seguir estudiando los cambios en la ley que afecten tu producto o servicio, los cambios en tus productos, las modificaciones que llevan a cabo las empresas que compiten contigo, los cambios que se den en tu entorno de negocios, la llegada de nuevos actores, productos que indirectamente podrían competir con el tuyo, en fin, no descansar pensando que eres bueno para argumentar y con base en ello lograrás cerrar las ventas, siempre hay que seguir informándonos.

 Usa bien las palabras, convence con argumentos de peso y logra que tu cliente este convencido de que tomó la mejor decisión.

Comunicación es la habilidad de afectar a las demás personas con palabras. «Jim Rohn» Inspira a tus semejantes con base en tu comunicación.