El competidor al que hay que temer es aquel que nunca se preocupa por ti, sino que se dedica a mejorar su propio negocio todo el tiempo. «Henry Ford»

Toda empresa debe buscar la mejora continua y para ello requiere que sus colaboradores analicen sus procesos y propongan nuevos métodos de llevarlos a cabo. «Rogarsol»

Casi toda la mejora de la calidad se produce a través de la simplificación del diseño, la fabricación, los procesos y los procedimientos. «Tom Peters»

Lo que hoy es novedad mañana está obsoleto. Desde el momento en que estas lanzando un nuevo producto o servicio debes estar pensando en sus mejoras. «Rogarsol»

Dentro de los grandes cambios de los últimos tiempos, uno puede capacitarse a distancia desde un curso hasta una especialidad, incluso en las mejores universidades del mundo, aprovecha y sigue preparándote.

SI algo nos ha heredado el 2020 es que lo que antes era común ya dejó de serlo y que las cosas por lo menos en el futuro cercano no serán iguales a como solían ser. Trabajar desde casa que en algunas empresas parecería como una idea descabellada se convirtió en una necesidad y con ello se afectó a los proyectos de grandes oficinas corporativas, ya que muchos clientes potenciales ya no estarán creciendo en espacio de oficinas como lo habían planeado antes.

Así como este ejemplo se han dado muchos cambios que pueden haber afectado o beneficiado la industria en la que te desarrollas. Y con base en las necesidades, oportunidades o retos que se han presentado, puedes hacer un análisis de lo que te hace falta aprender, conocer más a detalle o explorar para que tu carrera siga adelante y pueda ser exitosa.

El crecimiento personal y profesional depende mucho de la persona en la que te vayas transformando, busca ser mejor cada día y mantenerte aprendiendo.

Cada uno de nosotros deberemos de entender en qué área nos podemos capacitar. Puede ser un curso elemental para entender algún área del negocio con la que empezamos a tratar y que no la tenemos clara, de manera que empecemos por tener conocimientos elementales para ir subiendo en la complejidad de los conocimientos que podemos adquirir. También podría ser que las oportunidades en nuestra empresa se den en un área donde no tengo mucho conocimiento, pero que mi perfil con ese nuevo conocimiento se pueda adaptar para buscar una mejora en mi carrera laboral.

Puede ser que requiera ampliar conocimientos en las áreas que ya manejo, cursos de especialización que versen sobre mis áreas de especialidad, cursos que me permitan estar al día con las innovaciones que se han venido dando en el campo en donde actúo, cursos para adaptar mi área a la nueva realidad que estamos viviendo, en fin puede haber una inmensidad de conocimiento que me puede ayudar a ser un mejor elemento en mi empresa.

Y por supuesto puedo pensar en hacer una maestría en un área que complemente la carrera profesional que yo haya estudiado y con base en la cual puede llegar a tener un conocimiento más global de algún área específica en donde quiera desarrollarme o tener una visión holística de la empresa .

Por supuesto puede ser que la industria en la que me desarrollo haya sufrido una fuerte caída por los eventos sucedidos en el 2020 y que debido a ello haya dejado de ser empleado y esté buscando emprender,  puedo buscar cursos que me ayuden a tener claro todo lo que debo prever para poder echar a andar una nueva empresa.

La oportunidad de capacitarnos a distancia, por medio de varias plataformas y a precios accesibles, debe ser algo que debemos aprovechar para ser cada día mejores.

Todo es perfectible, siempre hay una mejor manera de hacer las cosas, no te conformes con tus procesos, mejóralos. «Rogarsol»

La manera más fácil de actuar es hacer lo mismo día tras día, pero el público consumidor espera que tu empresa evolucione, conforme pasa el tiempo debes mejorar o tu competencia te va a acabar.

El cambio es una constante en el transcurso del tiempo, podemos ver muchas historias en diferentes partes del mundo, pero nada queda estático todo va cambiando, evolucionando, mucha veces mejorando con el tiempo, pero las cosas, las relaciones, los productos y las empresas no se mantienen en el mismo lugar y haciendo las cosas de manera constante por mucho tiempo. De hecho conforme avanza la ciencia y la tecnología el cambio es vertiginoso. En la época de  nuestros abuelos las cosas podían mantenerse estáticas por un largo periodo de tiempo hoy en día no es así.

Lo ideal es tratar de mejorar y de esa manera buscar mejorar nuestra posición competitiva o bien si somos los líderes podemos ampliar la brecha que nos separa de nuestros competidores. Parece una locura, pero si analizamos a algunos de los grandes deportistas de estos tiempos, tras llegar a la cima y ver que  su estilo de juego no les ayudará a mantenerse en la cima por mucho tiempo más, buscan cambiar de manera que puedan mejorar su juego, van y buscan un nuevo entrenador, empiezan a entrenar de diferente manera, hacen pequeñas adecuaciones a su juego. Normalmente cuando se dan estos cambios los jugadores dejan de ser todo lo bueno que eran en lo que logran dominar su nuevo estilo de juego, pero cuando llegan a la plenitud en su nuevo estilo van a ser competidores mucho más fuertes que lo que solían ser previo a su cambio.

La mejora continua debe ser una expectativa que hay que buscar en donde nos desarrollemos, mantenerte estático y no evolucionar hará que tu competencia te alcance y supere en poco tiempo.

En las empresas los cambios también son dolorosos. Cuando se decide hacer cambios sustantivos en una organización, cuando hay cambio de filosofía, de métodos para hacer las cosas, cuando se busca imponer un ritmo de trabajo diferente, cuando queremos alzar nuestra empresa al nivel de las expectativas de nuestros clientes, generalmente hay problemas. Desde lo más elemental cuando hay un cambio de sistema de administración en una organización el cambio no es tan fácil como se espera que pudiera ser, algunas personas no están dispuestas a adecuarse al nuevo sistema y se va a empeorar en el servicio en lo que se llevan a cabo los ajustes que permitan que el nuevo sistema funcione como debe ser. Es decir empeoramos para poder mejorar, ese paso es trascendental y debe ser comunicado claramente a los clientes y empleados, debe haber un compromiso y debe entenderse que es un paso necesario para lograr la mejora que se espera en la organización.

Pero incluso las empresas más innovadoras que lograron imponer sus productos y diseños al mundo si no evolucionan al ritmo que el consumidor exige se van a ver rezagadas, esta el ejemplo de Nokia que fue el líder mundial de venta de teléfonos celulares pero que tras la llegada de los teléfonos inteligentes no ha logrado estar a la altura de la competencia. Siguiendo con el ejemplo Apple que fue el gran innovador en la era de los teléfonos inteligentes y que logró establecer un precio muy alto por sus productos, hoy en día pierde participación de mercado ante otros competidores que han evolucionado a tener productos de similar diseño y prestaciones pero a un precio menor.

Cuando se quiere mejorar va a doler, sobre todo si las cosas nos han venido saliendo bien. Cuando las cosas van mal es lógico que algo se debe de hacer para revertir la tendencia negativa en la que nos encontramos. Pero cuando las cosas van bien y buscamos dar un nuevo paso para mantener el camino de éxito es el momento en que podemos encontrar resistencia, el punto en el que muchos miembros de la empresa quisieran no moverse porque los resultados son alentadores, pero hay que hacerles ver que  ir hacia adelante en un proceso de mejora constante es la única receta para un éxito duradero.

La receta del éxito es mejorar, escuchar a nuestros consumidores, analizar a nuestra competencia, buscar la mejor solución y cuando lo logremos, repetir la dosis y mantenernos en constante evolución.

Las grandes empresas, los productos más cotizados, las mejores técnicas. Todo ello empezó de la misma manera como una simple idea, tu idea puede valer millones.

Hay dos maneras de andar por la vida, la primera es creyendo que las cosas están bien como están, que se han dado demasiados avances en todos los aspectos y que debido a ello ya no hay mucho espacio para la innovación. La segunda visión es creer que hay espacio para la creatividad, que todo es perfectible, que el lugar en que nos encontramos es el punto intermedio entre lo que había y lo que puede haber.

Los grandes soñadores que han logrado desarrollar sus sueños han sido premiados con fama y grandes ingresos. Pensemos en  Walt Disney quien  en principio desarrollo un personaje como Mickey Mouse y  creo muchos personajes más, les dio vida por medio de libros y películas hasta que les mandó construir una casa que fueron los  parques animados que muchos niños y adultos han visitado por muchos años. Pero aun en este concepto hay espacio para la innovación ha habido otros inversionistas que han visto en los parques de diversiones un negocio interesante para explotar y han desarrollado juegos mucho más modernos e interactivos y han ganado una parte del público de Disney.

Mantente alerta a la posibilidad de mejorar los procesos en los que estas inmiscuido en tu empresa, la retroalimentación de tus clientes sobre tus productos o servicios serán base para mejoras.

Las personas de mi generación (nacido en 1969) somos muy afortunados porque nos tocó ver ese paso de las cosas clásicas a la modernidad. Pasamos del tocadiscos que era un mueble a los Cd´s para terminar con la música digital. Pasamos de la televisión blanco y negro de bulbos a la TV a color a las pantallas. Pasamos de los juegos electrónicos portátiles de luces a realidad virtual. De los teléfonos de disco y fijos a los teléfonos de tono, para seguir con los teléfonos celulares en los que solo recibías llamadas a los teléfonos inteligentes donde uno hace muchas cosas y aparte en ocasiones lo usa como teléfono. Todo ha evolucionado los autos de hoy no se parecen en nada a los de ayer, incluso las casas han cambiado.

El espacio para la innovación existe en absolutamente todo lo que nos rodea, el hecho de estar atento a lo que vendes y lo que hace tu competencia te puede  ayudar a diseñar una mejor manera de hacerlo. Muchas veces la innovación no esta en el producto sino en la manera de hacerlo accesible a las personas, un ejemplo de esto es Uber y Airbnb que cambiaron para siempre la forma de usar transporte público donde usan los autos de sus  choferes cuando no los están ocupando para su transporte y de esa manera generan un dinero adicional. O bien cambiando la industria hotelera. Apple cambio el mundo de la música, netflix la manera de ver televisión y así  podemos darnos cuenta de innovaciones en muchas industrias.

La capacidad creativa que tengas y que logres poner en práctica puede ser un generador de ingresos muy importante para ti. No te conformes con lo que hay, trata de innovar en todo lo que hagas, busca mejores maneras de hacer las cosas. Trata de estar cerca de las personas creativas que conozcas, si hay alguien que tenga una idea que consideres realmente innovadora y esta buscando recursos para desarrollarla, si tu economía lo permite no dudes en apostar a ello.

Cuando las máquinas están tomando el  trabajo de las personas, las personas creativas e innovadoras son las más asediadas por los cazadores de talento ya que son ellos los que construyen el futuro.