Todas las actividades son difíciles antes de que se vuelvan fáciles, por ejemplo cuando uno empieza por primera vez a jugar tenis, cuesta mucho trabajo medir el bote de la pelota y pegarle de manera adecuada a la pelota. Conforme vamos practicando empezamos a dominar el juego y a entender como hay que pegarle dependiendo de la velocidad y dirección con que nos llega la pelota, posteriormente somos capaces de golpear de manera correcta la pelota y colocarla donde nos proponemos, la práctica nos va volviendo expertos y dominamos la mecánica del juego.

Todas las actividades son difíciles antes de que se vuelvan fáciles

Lo mismo pasa en el trabajo con las diferentes actividades que realizamos, mientras más las practicamos vamos teniendo un mayor dominio de las actividades, por eso la mejor manera de ser maestros en lo que no nos gusta o nos cuesta trabajo hacer es realizarlo una y otra vez, hasta dominarlo.

El proceso de ventas conlleva varios pasos y generalmente hay algunos de ellos en los que somos muy buenos, pero algunos otros que no dominamos por completo. Hay que practicar de manera constante cada paso, las llamadas de prospectación, las presentaciones en las citas de ventas, el cierre de la venta, la solicitud de referidos, el servicio postventa, en fin cada paso debemos llevarlo a cabo una y otra vez hasta que nos sintamos cómodos en cada situación y sepamos resolver las objeciones que se nos presenten en cada caso.

Lo que más debemos practicar es aquello que menos nos gusta

Lo que más debemos practicar es aquello que menos nos gusta, seguramente no nos gusta hacerlo porque no nos sentimos cómodos al hacerlo y conforme lo hagamos más seguido, lograremos encontrar las fórmula de solución a aquello que nos pone incómodos y dominar la manera de llevarlo a cabo.

Una gran ventaja es que el esfuerzo se va a pagar solo, conforme más practiques, tendrás más ventas, que generaran mayores bonos y comisiones y el resultado al esfuerzo por dominar el proceso de ventas completo será más y mejores ventas.

Practica y vende mucho

Gran diferencia a cuando llegamos a la tienda con ganas de simplemente contemplar lo que hay ahí, pero sin ninguna necesidad específica de momento y nos encontramos con un vendedor que nos saluda amablemente, empieza a acompañarnos por la tienda y nos va mostrando prendas que pudieran ir con la forma de vestir que llevamos y poco a poco va obteniendo información hasta lograr vendernos algo que no estábamos buscando y a lo mejor ni siquiera lo requerimos.

La diferencia entre ambos ejemplos es la actitud.

La vida diaria es como la marea (Og Mandino)

La frase de Og Mandino ilustra que a veces estamos en alto, felices, llenos de energía, animosos y entusiastas. Por otro lado a veces amanecemos cansados, hartos, sin muchas ganas de llevar a cabo las tareas que se nos presenten, así es la vida, pero siempre podemos cambiar nuestra actitud y dar lo mejor de nosotros mismos, para que las cosas fluyan de mejor manera.

En el proceso de ventas es tu responsabilidad dar lo mejor de ti durante el mismo. Tu buscaste al prospecto, analizaste sus necesidades, buscaste a la persona clave para poder cerrar la venta, realizaste una extraordinaria presentación de ventas, pero justo antes de llegar a la cita de cierre, algo pasa que te pone de malas y llegas con mala actitud, en ese momento todo tu esfuerzo no será percibido de manera adecuada por tu prospecto.

Previo iniciar el proceso de ventas, revisa tu actitud, recuerda un buen momento laboral donde hayas salido con una buena venta, analiza tu imagen, tu postura y prepárate para dar lo mejor de ti. En ese momento se te debe olvidar  si debes la renta, si te molestaste con tu cónyuge, si te quiere dar gripa, etc. Ten una actitud mental ganadora y lograrás tu objetivo.

Tal vez no puedas cambiar los acontecimientos pero si tu actitud hacia lo que pasa.