Artículos con la etiqueta ‘Cliente satisfecho’

Vendiendo más (Parte 5)

14 Ene 2018

Para muchos vendedores cuando se cierra la venta se acabó su trabajo, pero el servicio postventa es fundamental para mantener un cliente. Cuando te dedicas a ventas, lo más redituable que puedes tener es un cliente contento que ha decidido que tu empresa es la mejor opción como proveedor, para ello no basta con que […]

Ejemplo de servicio

04 Mar 2013

En ocasiones el que podría parecer el eslabón más débil en la cadena de servicio es el que salva a la compañía ante un cliente. En un viaje reciente, decidí hospedarme en un hotel cercano al aeropuerto, ya que mi vuelo salía a las 5:40 de la mañana, previo a reservar investigué que hoteles contaban […]