Revisa que tus procesos le brinden una buena experiencia al cliente. Si facilitas la venta y el servicio, el cliente se sentirá cómodo, seguirá comprando y te recomendará. La competencia ha crecido a pasos agigantados en los últimos años, antes solo competías con las compañías que operaban en el País, posteriormente se competía con algunas […]

La honestidad de terceros puede no ser bien recibida, pero un tercero que te diga desinteresadamente su opinión es algo valioso. Cuando las cosas van mal, uno tiene claro que algo esta sucediendo y probablemente sea el momento en que más abiertos estamos a la retroalimentación ya que deseamos revertir los resultados negativos. Cuando las […]