El caso Office Max |
28
Jun
2015
|
La lealtad de un cliente, se va generando con el paso de las interacciones que se tengan, pero una mala experiencia puede acabar con ella. Me considero una persona de costumbres, soy de los que no les gusta cambiar, si fui a un restaurante y algo de lo que ahí ofrecen me gustó, cada vez […]