Artículos con la etiqueta ‘Fidelidad del cliente’

Análisis del cliente (primera parte)

31 Ene 2013

No todos los clientes son iguales, hay ciertos clientes que son grandes pero nos cuesta mucho atenderlos y por ello la utilidad que generan para la empresa es regular, hay clientes chicos que son fieles a nuestro producto o servicio y generan una buena utilidad en cuanto al porcentaje sobre las ventas pero baja por […]