Artículos con la etiqueta ‘Fidelidad del cliente’

Crece con tus clientes.

19 Jun 2017

Cuando captas un nuevo cliente, revisa su potencial de crecimiento, puede ser un cliente chico que con el tiempo se vuelva un cliente importante. Todas las empresas inician siendo muy pequeñas, las grandes corporaciones mundiales que hoy vemos como sinónimo de éxito en el mercado iniciaron en principio como una idea en la cabeza del […]

Da servicio a tus cuentas.

02 Feb 2015

Lo más difícil en ventas es conseguir nuevos clientes, una vez que contamos con ellos vamos en busca de otros clientes y en ocasiones no mantenemos el servicio de excelencia que debemos a cada una de nuestras cuentas. La dinámica de ventas y el tener que llegar a las metas que ponen los  gerentes de […]

El caso Xtrail y la falta de producto.

24 Nov 2014

Lanzar un nuevo producto o una nueva versión de un producto existente puede ser muy costoso, hay que asegurar que se tenga suficiente stock para satisfacer la demanda. Mientras más caros son los productos más difícil es la decisión de compra, no solo eso,  seguramente se va a requerir de financiamiento para adquirirlo y será […]

Recobrando viejos clientes.

03 Nov 2014

En ventas, las cuentas van y vienen, pero las relaciones que se establecen son duraderas, no dejes fuera de tu agenda a aquellos que fueron tus clientes. Una de las grandes ventajas de trabajar en ventas, es la cantidad de personas con las que nos llegamos a relacionar un buen vendedor establece una amplia red […]

Siempre ten opciones para tu clientes

25 Ago 2014

En ocasiones los planes no salen de acuerdo a lo esperado, si te anticipas y cuentas con otras opciones, estarás preparado. En ventas, debemos entender que los motivadores para la compra de un producto o servicio varían de cliente en cliente, uno puede realizar muchas ventas en donde la presentación que tenemos diseñada nos funciona […]

Piensa a largo plazo.

31 Jul 2014

Hay decisiones que nos pueden ayudar a generar mayores ingresos de momento, pero que a la larga nos van a perjudicar, siempre debemos pensar a largo plazo. Cuando uno inicia una carrera en una nueva industria o empresa, espera que sea por mucho tiempo, por lo mismo debemos siempre pensar en el futuro, hay decisiones […]