Artículos con la etiqueta ‘Fidelidad del cliente’

Haz para los demás y gana más

11 Nov 2018

Nuestro trabajo consiste en servir a nuestros clientes, cuando lo entiendes en toda su dimensión brindarás un servicio superior y esa será tu diferencia con tu competencia. Todas las personas que estamos en el área de ventas estamos sirviendo a nuestros clientes, mientras más complejo es el servicio que brindas mayores serán tus comisiones, por […]

Crece con tus clientes.

19 Jun 2017

Cuando captas un nuevo cliente, revisa su potencial de crecimiento, puede ser un cliente chico que con el tiempo se vuelva un cliente importante. Todas las empresas inician siendo muy pequeñas, las grandes corporaciones mundiales que hoy vemos como sinónimo de éxito en el mercado iniciaron en principio como una idea en la cabeza del […]

Da servicio a tus cuentas.

02 Feb 2015

Lo más difícil en ventas es conseguir nuevos clientes, una vez que contamos con ellos vamos en busca de otros clientes y en ocasiones no mantenemos el servicio de excelencia que debemos a cada una de nuestras cuentas. La dinámica de ventas y el tener que llegar a las metas que ponen los  gerentes de […]

Cómo diferenciar la franquicia que operas de otras.

15 Dic 2014

La idea de las franquicias es que  a cada local que entres en el mundo tengas una experiencia similar, sin embargo siempre tenemos en mente un local favorito. Muchos emprendedores deciden  adquirir una franquicia ya que es la forma  más rápida y  probada de iniciar un negocio. La marca esta posicionada, existen todos los manuales […]

El caso Xtrail y la falta de producto.

24 Nov 2014

Lanzar un nuevo producto o una nueva versión de un producto existente puede ser muy costoso, hay que asegurar que se tenga suficiente stock para satisfacer la demanda. Mientras más caros son los productos más difícil es la decisión de compra, no solo eso,  seguramente se va a requerir de financiamiento para adquirirlo y será […]

Recobrando viejos clientes.

03 Nov 2014

En ventas, las cuentas van y vienen, pero las relaciones que se establecen son duraderas, no dejes fuera de tu agenda a aquellos que fueron tus clientes. Una de las grandes ventajas de trabajar en ventas, es la cantidad de personas con las que nos llegamos a relacionar un buen vendedor establece una amplia red […]

Siempre ten opciones para tu clientes

25 Ago 2014

En ocasiones los planes no salen de acuerdo a lo esperado, si te anticipas y cuentas con otras opciones, estarás preparado. En ventas, debemos entender que los motivadores para la compra de un producto o servicio varían de cliente en cliente, uno puede realizar muchas ventas en donde la presentación que tenemos diseñada nos funciona […]