Artículos con la etiqueta ‘Cliente’

Análisis del cliente (segunda parte)

07 Feb 2013

La fidelidad del cliente es tal vez lo más difícil de obtener, una vez que la tienes, debes cuidar y mantener a ese cliente. Hay otro tipo de cliente que es un cliente pequeño pero que tiene fidelidad por nuestro producto o servicio, hay que tener mucho cuidado con este cliente, no debemos caer en […]

Análisis del cliente (primera parte)

31 Ene 2013

No todos los clientes son iguales, hay ciertos clientes que son grandes pero nos cuesta mucho atenderlos y por ello la utilidad que generan para la empresa es regular, hay clientes chicos que son fieles a nuestro producto o servicio y generan una buena utilidad en cuanto al porcentaje sobre las ventas pero baja por […]

Prospectar, el motor de las ventas.

24 Ene 2013

Si quieres saber lo exitoso que serás en ventas nuevas este año, basta con que revises cuantos prospectos calificados tienes en este momento. La prospectación es para muchos vendedores el paso más complicado en su proceso de ventas, puede ser que dominen el resto del proceso de ventas, que una vez que logran tener una […]