Análisis del cliente (segunda parte) |
07
Feb
2013
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La fidelidad del cliente es tal vez lo más difícil de obtener, una vez que la tienes, debes cuidar y mantener a ese cliente. Hay otro tipo de cliente que es un cliente pequeño pero que tiene fidelidad por nuestro producto o servicio, hay que tener mucho cuidado con este cliente, no debemos caer en […]