Hay mucha información oculta en  cada transacción comercial que realizas, si tu empresa es capaz de analizarla cuentas con una ventaja competitiva.   La planeación es fundamental para poder invertir de la mejor manera los recursos, tiempo y esfuerzo que se van a dedicar para el análisis. Hay muchas herramientas poderosas que  se especializan en […]

Cada interacción que tenemos con un cliente, genera una serie de datos que se pueden usar o simplemente ignorar. El área de ventas es un lugar donde confluyen una serie de profesionistas de diversas áreas del conocimiento, a diferencia de una planta industrial donde la mayoría de los empleados serán Ingenieros o bien lugares como […]

Amplia tu visión para abarcar más mercado en tu negocio y seguir creciendo en ventas. Cuando uno empieza en ventas vamos creando un territorio que lo sentimos como propio, nosotros mismos con base en la experiencia que vamos adquiriendo y en muchas ocasiones nuestro gerente o director, nos van encasillando en un mercado limitado en […]

Lo más difícil después de recibir un no por parte del cliente o prospecto es tomar la decisión de volver a buscarlo e intentar en un futuro venderle. Tengo un gusto personal por leer las biografías de las personas exitosas, considero que todo aquel que ha triunfado tiene un secreto que contar, tal vez lo […]

Cada cliente satisfecho en tu cartera de clientes representa un tesoro que aquilatar, si está feliz con tu producto o servicio ofrécele nuevas alternativas. Lo más difícil en ventas es establecer la confianza del cliente, muchas pueden ser las razones por las cuales inicia nuestra relación comercial, quieren probar nuestro producto, les dimos una mejor […]

Recuerda que  no importa como te consideras en tus relaciones con las personas, sino como te perciben las personas con quienes te relacionas. Estamos iniciando el año y parte del ritual anual que muchos de nosotros seguimos es ponernos  metas a cumplir en el año que esta comenzando, tener claros los objetivos de lo que […]

Apoya a aquellos que consideras pueden crecer y requieren de un impulso, solicita ayuda de aquellos que te pueden encumbrar y trabaja en equipo. Mucho de nuestro éxito o fracaso se basa en el nuestro esfuerzo personal, pero uno puede facilitarse las cosas si tiene la humildad y la inteligencia de apoyarse en personas que […]