Cada cliente satisfecho en tu cartera de clientes representa un tesoro que aquilatar, si está feliz con tu producto o servicio ofrécele nuevas alternativas. Lo más difícil en ventas es establecer la confianza del cliente, muchas pueden ser las razones por las cuales inicia nuestra relación comercial, quieren probar nuestro producto, les dimos una mejor […]

Recuerda que  no importa como te consideras en tus relaciones con las personas, sino como te perciben las personas con quienes te relacionas. Estamos iniciando el año y parte del ritual anual que muchos de nosotros seguimos es ponernos  metas a cumplir en el año que esta comenzando, tener claros los objetivos de lo que […]

Apoya a aquellos que consideras pueden crecer y requieren de un impulso, solicita ayuda de aquellos que te pueden encumbrar y trabaja en equipo. Mucho de nuestro éxito o fracaso se basa en el nuestro esfuerzo personal, pero uno puede facilitarse las cosas si tiene la humildad y la inteligencia de apoyarse en personas que […]

Todos podemos cometer errores, pero reponernos de los mismos y concentrarnos en nuestro objetivo nos ayudará a lograr el resultado planeado. Escribo este artículo el lunes 9 de Diciembre del 2013, el día de ayer por tercera semana consecutiva los Patriotas de Nueva Inglaterra, equipo de fútbol americano de la NFL lograron regresar de un […]

Marca la diferencia dentro de tu compañía y entre tus clientes haciendo más de lo que te pagan por hacer y estarás escalando la escalera al éxito. Trabajar con personas que no ponen pretextos sino que dan soluciones, que ven el lado positivo de las cosas en lugar de la oscuridad, que están en todo […]

Al ir sumando decisiones equivocadas día con día vamos creando un desastre que no vemos a corto plazo, lo mismo sucede si tomamos las mejores decisiones. En la vida, aun sin tener en todo momento la conciencia de lo que estamos haciendo, estamos tomando decisiones, por ejemplo ¿Qué ruta tomar?, ¿A qué hora debemos tener […]

Reza el dicho “si el plan A no funciona el abecedario tiene otras 25 letras” Normalmente cuando estamos en ventas tenemos un plan de acción para lograr llegar a nuestras metas, este plan de acción lo va diseñando la empresa, nuestro gerente y por supuesto nosotros mismos. El tener un plan de acción nos permite […]