La información nos puede ayudar a determinar tendencias de nuestro negocio, saberla medir y prever nos ayudará a adelantarnos a los acontecimientos. Hay un dicho que reza, información es poder, nada más cierto en el mundo de los negocios, el éxito de una empresa no solo depende de lo que esta sucediendo en este momento, […]

Lo más difícil en ventas es conseguir nuevos clientes, una vez que contamos con ellos vamos en busca de otros clientes y en ocasiones no mantenemos el servicio de excelencia que debemos a cada una de nuestras cuentas. La dinámica de ventas y el tener que llegar a las metas que ponen los  gerentes de […]

La idea de las franquicias es que  a cada local que entres en el mundo tengas una experiencia similar, sin embargo siempre tenemos en mente un local favorito. Muchos emprendedores deciden  adquirir una franquicia ya que es la forma  más rápida y  probada de iniciar un negocio. La marca esta posicionada, existen todos los manuales […]

Hay personas que solo se dedican a colocar productos o servicios, otras, las más exitosas, dan consejos expertos a sus clientes. Vivimos en un mundo sumamente competido, los monopolios se han venido acabando y aun ante una empresa monopólica como Pemex en el surtido de gasolina a nivel nacional en México, uno como consumidor tiene […]

En momentos de mucha tensión el líder es el que decide asumir la responsabilidad y sacar a delante a su equipo. Muchas personas tienen la actitud de responsabilizar a todos de los errores que cometen, si no cerró la venta es culpa de una mala capacitación, si llegó tarde a una reunión es culpa del […]

Cualquier problema que se presente, siempre será más fácil enfrentarlo y resolverlo con una buena actitud. Siempre he creído que el nivel del ingreso de una persona va en relación directa a la capacidad que ésta persona tiene de resolver problemas. Los problemas en el trabajo son una bendición, gracias a ellos podemos apoyar a […]

Reza el dicho una imagen vale más que mil palabras, ¿Qué ven tus clientes sobre tu empresa al acercarse a ella? Aun recuerdo cuando yo era niño, los talleres de autos eran lugares sucios, con el suelo manchado de grasa y aceite, los mecánicos tenían muy sucio su uniforme y muchas veces la cara de […]